v Táboře 8. září 2022
Tábor obhájil krajské prvenství
z roku 2021, v roce 2020 byl bronzový. Tábor se od roku 2016 umísťuje
každoročně na prvních třech pozicích v jižních Čechách. V celostátním
kole letos zvítězil Kolín před Libercem a Znojmem.
V tomto ročníku se soutěže zúčastnilo
125 obcí s rozšířenou působností, což představuje 55 % ze všech. Soutěž mapuje
kvalitu „proklientského“ přístupu úřadů. Sleduje míru online řešení agend,
dostupnost služeb pro občany, otevřenost radnic, úroveň komunikace nebo
například rozvinutost participace občanů na věcech veřejných.
K vyhlášení nejpřívětivějších úřadů
došlo ve středu 7. září 2022 v pražském Muzeu Policie ČR. Za Tábor si cenu
převzal tajemník městského úřadu Lubomír Šrámek, který zdůraznil význam ocenění.
„Je to důležité potvrzení toho, že máme dobře nastavené procesy, že máme úřad
zaměřen, aby občané měli co největší komfort v poskytování služeb
v našich agendách,“ uvedl.
Soutěž je objektivní, obsahuje 80
kritérií, která mj. hodnotí dostupnost služeb, komfort, elektronizaci veřejné
správy. „Každý úřad má jasně daná kritéria, podle kterých je posuzován. Data
jsou výsledkově relevantní, nejde o žádný subjektivní pocit komisařů,“ uvedl
Lubomír Šrámek, který vyzdvihl vyrovnanost táborských služeb. „Snažíme se
trefit do přání občanů, co je pro ně přívětivé, aby si šli na úřad vyřídit
službu s tím, že u toho mají co největší komfort a netrávili na úřadu příliš
mnoho času,“ sdělil tajemník Lubomír Šrámek. „Závěrem chci poděkovat všem
kolegům na úřadu. Tento titul je jejich obrovská zásluha. Děkuji i politickému
vedení města, protože bez spolupráce úřadu s vedením by nešlo dosáhnout
takového výsledku.“