BusinessIT.cz

Sektor IT a podnikových služeb v České republice aktuálně zaměstnává přibližně 200 000 lidí a v roce 2026 by měl podle nejnovějšího průzkumu asociace ABSL vzrůst o dalších 14 000 pracovníků. Plánovaný pětiprocentní nárůst je ve srovnání s růstem v předchozích dvou dekádách sice zpomalením, produktivita center však přesto stoupá. A to prý zejména díky spolupráci lidí s umělou inteligencí. Tu aktivně využívá již 80 % center, což je zhruba čtyřikrát více, než kolik dle ČSÚ činí průměr v ČR.

Podle průzkumu GFI Software mezi českými a slovenskými partnery a zákazníky mají e-mailoví asistenti postavení na umělé inteligenci (AI) potenciál významně zvýšit podnikovou efektivitu. Automatizace vyřizování rutinních e-mailů umožňuje zvýšit produktivitu každého pracovníka, případně ušetřit za služby lidského asistenta, v řádu tisíců korun měsíčně.

V roce 2025 došlo k rozhodujícímu posunu směrem k integraci bezpečnosti a automatizace do MSP platforem. Integrace již nejsou pouze technickým vylepšením, ale jsou strategickou nutností, která má obchodní dopad na kvalitu služeb, marže a růst. Tvrdí to zpráva Acronis MSP Integration Trends 2025 společnosti Acronis.

Negativní. Tak popisují Češi nejčastěji svou zkušenost s voiceboty na zákaznických linkách. Hodnocení přitom nezávisí na věku, voiceboty nevyhledávají ani mladí, ani starší lidé, jak ukázal průzkum společnosti Mplus Czechia. Více než polovina Češek a Čechů se zlobí, když jim voiceboti nerozumí (60 %), druhým nejčastějším důvodem rozladění je neosobní komunikace a přístup (53 %). Pokud zákazníci něco oceňují, je to rychlost AI řešení. Vždy ale raději mluví s člověkem.

Letos to budou čtyři roky, co AI chatboti vstoupili do běžného života. Jak ale vypadá jejich reálné využití u nás? Nová data ukazují, že Češi k AI přistupují výrazně pragmaticky: nejčastěji ji využívají k psaní textů, plánování a zjednodušení rutinních úkolů. Kreativní experimentování nebo technologické „hraní si“ zůstává spíše okrajovou záležitostí. Vyplývá to z anonymní analýzy platformy Everbot, která sdružuje přes 60 AI modelů v jednom rozhraní a ročně zpracovává miliony promptů českých uži…

Konica Minolta se v České republice a na Slovensku stala výhradním dodavatelem systému Luxriot. Ten dle jejích zástupců umožňuje sjednotit až 100 000 kamer různých výrobců do jediného ovládacího rozhraní. Je tak vhodný zejména pro rozsáhlé kamerové systémy ve velkých průmyslových areálech či městech.

Kolik času týdně zabere přepisování poznámek do prezentací, hledání informací ve starých e-mailech nebo příprava tabulek a grafů „ideálně do hodiny“? Podle interních dat společnosti Microsoft tráví průměrný zaměstnanec až 60 % pracovní doby rutinní administrativou. Na činnosti, které skutečně vyžadují kreativitu, rozhodování a strategické uvažování, pak zbývá jen menší část dne. Právě tady může vstoupit do hry Microsoft 365 Copilot – nástroj, který mění způsob, jakým s kancelářskými aplikacemi …