Ana Iorga |
Vztahuje se k |
Místo zvyšování radosti zákazníků snižujte jejich bolest23.listopadu » MediaGuru Firmy by se měly ve svých strategiích zaměřit spíše na odstraňování bariér k nákupu. Právě „bolest“ zákazníky totiž odrazuje víc, než je přitahuje možné potěšení. |
|