Sdružení obrany spotřebitelů varuje: Pozor na předraženou nabídku výměny zámku

"Navštíví vás firma, řekne, že máte špatný zámek a že vám ho vymění. Sepíšou smlouvu, provedou práci, vy zaplatíte 6-7 tisíc a je hotovo," popisuje Václav Havlík. Ale brzy zjistíte, že hodnota té akce je tak 1500 korun. Jak se tomu ubránit? "Jednoduše nabídku odmítněte hned na začátku, protože je to lumpárna," dodává náš host.

V rozhlasové poradně se zabýváme také reklamací volnočasové obuvi, chybám ve smlouvách s dodavateli energií nebo hrazením poštovného v případě reklamace zboží z e-shopu.