Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
jsem studentkou VOŠ Plzeň, oboru Marketing. Prosím Vás o vyplnění dotazníku k mé absolventské práci. Výsledky dotazníku jsou anonymní.
Dotazník se týká NÁKUPU POTRAVIN PŘED A BĚHEM PANDEMIE COVID-19.
Dotazník zabere maximálně 10 minut.
Přeji krásný den
Odpovědi respondentů
1. Nakupovali jste před pandemií Covid-19 častěji potraviny v kamenné prodejně, nebo online?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Kamenná prodejna
86
73,5 %
73,5 %
Online
19
16,24 %
16,24 %
Oboje stejně
12
10,26 %
10,26 %
2. Nakupovali jste během pandemie potraviny online?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne, ani nemám v plánu to vyzkoušet
49
41,88 %
41,88 %
Ano, nakupoval(a) jsem je i před pandemií
27
23,08 %
23,08 %
Ano, zkusil(a) jsem to poprvé během pandemie, líbilo se mi to
21
17,95 %
17,95 %
Ne, ale chci to vyzkoušet
12
10,26 %
10,26 %
Zkusil(a) jsem to, ale nevyhovuje mi to
8
6,84 %
6,84 %
3. Pokud jste online nákup potravin během pandemie využili, jaký jste k tomu měli důvod?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Doprava až domů
24
54,55 %
20,51 %
Karanténa, lockdown – nemožnost vycházet ven
19
43,18 %
16,24 %
Malý nebo žádný střet s lidmi
15
34,09 %
12,82 %
Časová vytíženost (práce, úkoly s dětmi,..)
6
13,64 %
5,13 %
Větší výběr zboží
5
11,36 %
4,27 %
Výběr (během pandemie nebyly nějaké produkty k dispozici v kamenných prodejnách)
3
6,82 %
2,56 %
Nižší cena
2
4,55 %
1,71 %
obědnávám pravidelně z mixit a balíčkuzdraví
1
2,27 %
0,85 %
Nedělám to
1
2,27 %
0,85 %
vlastní nemoc
1
2,27 %
0,85 %
nemám zájem
1
2,27 %
0,85 %
víc jsem se zaměřila na e-shopy a objevila to, co vyhovuje mým požadavkům
1
2,27 %
0,85 %
nevyužil jsem
1
2,27 %
0,85 %
nevyužila jsem
1
2,27 %
0,85 %
Není důvod
1
2,27 %
0,85 %
velký nákup, který bych neunesla
1
2,27 %
0,85 %
zvědavost
1
2,27 %
0,85 %
vyhra voucheru v praci
1
2,27 %
0,85 %
neměl jsem k tomu důvod, takže nemohu uvést jaký
1
2,27 %
0,85 %
zájem vyzkoušet to
1
2,27 %
0,85 %
4. Pokud jste online nákup potravin během pandemie NEvyužili, jaký jste k tomu měli důvod?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Chtěl(a) jsem jít ven
18
33,33 %
15,38 %
Obava z nižší kvality
15
27,78 %
12,82 %
Nedůvěra v nakupování online
13
24,07 %
11,11 %
Vyšší cena
11
20,37 %
9,4 %
Malý výběr zboží
9
16,67 %
7,69 %
Ráda si vyberu potraviny sama na prodejně
1
1,85 %
0,85 %
dlouhá doba donání
1
1,85 %
0,85 %
V místě bydliště nebyl dovoz potravin v té době ještě možný
1
1,85 %
0,85 %
nepovažuji to smysluplné, chci vidět co kupuji
1
1,85 %
0,85 %
Musel bych si podle toho plánovat den
1
1,85 %
0,85 %
zboží chci vidět na vlastní oči a vybrat z kompletní nabídky
1
1,85 %
0,85 %
neviděla jsem k tomu důvod
1
1,85 %
0,85 %
Proč bych měl?
1
1,85 %
0,85 %
Cena za dopravu, málo dostupných termínů
1
1,85 %
0,85 %
nebyly dostupné termíny doručení
1
1,85 %
0,85 %
nákupní centrum je konzervativní zvyk
1
1,85 %
0,85 %
Termín doručení. Nechci na nikoho čekat. Raději se seberu a nakoupím si když uznám za vhodné já a ne nějaký kurýr.
1
1,85 %
0,85 %
Dodání za 14 dní je pro mou rodinu moc pozdě.
1
1,85 %
0,85 %
naše 3 markety jsou zcela dostačující
1
1,85 %
0,85 %
nebyl důvod
1
1,85 %
0,85 %
neměl jsem k tomu důvod
1
1,85 %
0,85 %
radši jdu do obchodu a vidím co kupuju
1
1,85 %
0,85 %
V oblasti mého bydliště není tento typ služeb dostupný
1
1,85 %
0,85 %
Nebyl naprosto žádný důvod měnuit způsob nákupu.
1
1,85 %
0,85 %
Nějaké další limity při objednávce
1
1,85 %
0,85 %
Mám obchod při cestě ze zaměstnání
1
1,85 %
0,85 %
Vyplňte, pokud jste někdy nakoupili v kamenné prodejně během pandemie
5. Kde jste nejčastěji nakupovali potraviny v kamenné prodejně?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Lidl
46
51,69 %
39,32 %
Kaufland
27
30,34 %
23,08 %
Penny
23
25,84 %
19,66 %
Billa
20
22,47 %
17,09 %
Tesco
19
21,35 %
16,24 %
Albert
18
20,22 %
15,38 %
Globus
14
15,73 %
11,97 %
Coop
9
10,11 %
7,69 %
obchůdek u nás na vesnici
1
1,12 %
0,85 %
Makro
1
1,12 %
0,85 %
samoobsluha
1
1,12 %
0,85 %
Edeka, Netto (Německo)
1
1,12 %
0,85 %
U Alberta
1
1,12 %
0,85 %
Malý obchudek 50m od domu. Mají naprosto všechno co potřebuji.
1
1,12 %
0,85 %
Alb
1
1,12 %
0,85 %
Hruška
1
1,12 %
0,85 %
Albert hypermarket
1
1,12 %
0,85 %
ruzne, bez preferenci
1
1,12 %
0,85 %
Kubík
1
1,12 %
0,85 %
Vyplňte, pokud jste někdy nakoupili online během pandemie
6. Kde jste nejčastěji nakupovali potraviny online?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Rohlík
17
40,48 %
14,53 %
Košík
12
28,57 %
10,26 %
Tesco
8
19,05 %
6,84 %
Dámejídlo
6
14,29 %
5,13 %
nikde
3
7,14 %
2,56 %
SvětBedýnek
1
2,38 %
0,85 %
mixit
1
2,38 %
0,85 %
Nikdy
1
2,38 %
0,85 %
ne
1
2,38 %
0,85 %
Bezlepík
1
2,38 %
0,85 %
nenakupoval
1
2,38 %
0,85 %
scuk
1
2,38 %
0,85 %
potřetí: nenakupoval
1
2,38 %
0,85 %
Chtěl jsem Tesco
1
2,38 %
0,85 %
Vyplňte, pokud jste někdy nakoupili v kamenné prodejně během pandemie
7. Jak jste nejčastěji platil/a v kamenné prodejně?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Kartou
62
69,66 %
52,99 %
Hotově
20
22,47 %
17,09 %
Telefonem
6
6,74 %
5,13 %
Kartou i hotově
1
1,12 %
0,85 %
Vyplňte, pokud jste někdy nakoupili online během pandemie
8. Jak jste nejčastěji platil/a za online nákup potravin?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Online platební kartou
27
65,85 %
23,08 %
Kartou při převzetí nákupu
7
17,07 %
5,98 %
Převodem peněz
1
2,44 %
0,85 %
online kartou/kartou při převzetí
1
2,44 %
0,85 %
ne
1
2,44 %
0,85 %
neplatil
1
2,44 %
0,85 %
Nijak, nepoužíval jsem je
1
2,44 %
0,85 %
počtvrté: nenakupoval
1
2,44 %
0,85 %
nepamatuju si
1
2,44 %
0,85 %
Vyberte mezi – 1 Určitě ano, 2 spíše ano, 3 nevím, 4 spíše ne, 5 určitě ne
9. PŘED pandemií Covid-19
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Nakupoval/a jsem potraviny více online než v kamenné prodejně
4.162
1.674
Nakupoval/a jsem zásoby potravin
3.402
1.471
Rád/a si nechám dovézt potraviny domů
3.701
1.919
Platil/a jsem převážně bezhotovostně
2.453
1.974
Všiml/a jsem si, že byl nedostatek některých potravin v kamenných prodejnách
3.59
1.575
Všiml/a jsem si, že byl nedostatek některých potravin v online obchodech
3.786
1.296
Byla pro mě nejdůležitější cena
3.009
1.205
Byla pro mě nejdůležitější kvalita zboží
2.333
0.957
Využíval/a jsem samoobslužné pokladny
2.872
1.992
Myslíte si, že byly ceny stejné online a v kamenných prodejnách?
3.248
0.99
Využíval/a jsem bezobalové nákupy
3.983
1.333
Nakupoval/a jsem potraviny ve slevě
2.504
1.31
Používal/a jsem věrnostní kartičky
2.94
2.09
Vyberte mezi – 1 Určitě ano, 2 spíše ano, 3 nevím, 4 spíše ne, 5 určitě ne
10. BĚHEM pandemie Covid-19
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Nakupoval/a jsem potraviny více online než v kamenné prodejně
4
1.812
Nakupoval/a jsem zásoby potravin
3.043
1.596
Rád/a si nechám dovézt potraviny domů
3.47
2.078
Platil/a jsem převážně bezhotovostně
2.308
1.922
Všiml/a jsem si, že byl nedostatek některých potravin v kamenných prodejnách
3.077
1.712
Všiml/a jsem si, že byl nedostatek některých potravin v online obchodech
3.47
1.497
Byla pro mě nejdůležitější cena
3.009
1.205
Byla pro mě nejdůležitější kvalita zboží
2.41
1.131
Využíval/a jsem samoobslužné pokladny
2.923
2.174
Myslíte si, že byly ceny stejné online a v kamenných prodejnách?
3.308
1.102
Využíval/a jsem bezobalové nákupy
4.043
1.426
Nakupoval/a jsem potraviny ve slevě
2.487
1.515
Používal/a jsem věrnostní kartičky
3.034
2.477
11. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Žena
68
58,12 %
58,12 %
Muž
47
40,17 %
40,17 %
Nebinární
1
0,85 %
0,85 %
mám :-)
1
0,85 %
0,85 %
12. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
26-35
40
34,19 %
34,19 %
16-25
31
26,5 %
26,5 %
36-45
24
20,51 %
20,51 %
46-55
13
11,11 %
11,11 %
55+
8
6,84 %
6,84 %
1-15
1
0,85 %
0,85 %
13. Dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Vysokoškolské vzdělání
51
43,59 %
43,59 %
Středoškolské vzdělání
44
37,61 %
37,61 %
Vyšší odborné vzdělání
16
13,68 %
13,68 %
Základní vzdělání
6
5,13 %
5,13 %
14. Váš průměrný měsíční čistý příjem
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
20 001-30 000 Kč
37
31,62 %
31,62 %
1-10 000 Kč
21
17,95 %
17,95 %
30 001-40 000 Kč
19
16,24 %
16,24 %
10 001-20 000 Kč
15
12,82 %
12,82 %
40 001-50 000 Kč
14
11,97 %
11,97 %
50 001+ Kč
11
9,4 %
9,4 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
2. Nakupovali jste během pandemie potraviny online?
odpověď Ne, ani nemám v plánu to vyzkoušet:
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nedůvěra v nakupování online na otázku 4. Pokud jste online nákup potravin během pandemie NEvyužili, jaký jste k tomu měli důvod?
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vyšší cena na otázku 4. Pokud jste online nákup potravin během pandemie NEvyužili, jaký jste k tomu měli důvod?
9. PŘED pandemií Covid-19
odpověď Nakupoval/a jsem potraviny více online než v kamenné prodejně=5:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nedůvěra v nakupování online na otázku 4. Pokud jste online nákup potravin během pandemie NEvyužili, jaký jste k tomu měli důvod?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vyšší cena na otázku 4. Pokud jste online nákup potravin během pandemie NEvyužili, jaký jste k tomu měli důvod?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Obava z nižší kvality na otázku 4. Pokud jste online nákup potravin během pandemie NEvyužili, jaký jste k tomu měli důvod?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Albert na otázku 5. Kde jste nejčastěji nakupovali potraviny v kamenné prodejně?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nakupoval/a jsem potraviny více online než v kamenné prodejně=5 na otázku 10. BĚHEM pandemie Covid-19
odpověď Platil/a jsem převážně bezhotovostně=5:
7.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Platil/a jsem převážně bezhotovostně=5 na otázku 10. BĚHEM pandemie Covid-19
odpověď Rád/a si nechám dovézt potraviny domů=5:
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vyšší cena na otázku 4. Pokud jste online nákup potravin během pandemie NEvyužili, jaký jste k tomu měli důvod?
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rád/a si nechám dovézt potraviny domů=5 na otázku 10. BĚHEM pandemie Covid-19
odpověď Všiml/a jsem si, že byl nedostatek některých potravin v kamenných prodejnách=5:
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Všiml/a jsem si, že byl nedostatek některých potravin v kamenných prodejnách=5 na otázku 10. BĚHEM pandemie Covid-19
odpověď Všiml/a jsem si, že byl nedostatek některých potravin v online obchodech=5:
2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Všiml/a jsem si, že byl nedostatek některých potravin v online obchodech=5 na otázku 10. BĚHEM pandemie Covid-19
10. BĚHEM pandemie Covid-19
odpověď Nakupoval/a jsem potraviny více online než v kamenné prodejně=5:
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nedůvěra v nakupování online na otázku 4. Pokud jste online nákup potravin během pandemie NEvyužili, jaký jste k tomu měli důvod?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vyšší cena na otázku 4. Pokud jste online nákup potravin během pandemie NEvyužili, jaký jste k tomu měli důvod?
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rád/a si nechám dovézt potraviny domů=5 na otázku 10. BĚHEM pandemie Covid-19
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Obava z nižší kvality na otázku 4. Pokud jste online nákup potravin během pandemie NEvyužili, jaký jste k tomu měli důvod?
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne, ani nemám v plánu to vyzkoušet na otázku 2. Nakupovali jste během pandemie potraviny online?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 50 001+ Kč na otázku 14. Váš průměrný měsíční čistý příjem
odpověď Platil/a jsem převážně bezhotovostně=1:
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Platil/a jsem převážně bezhotovostně=1 na otázku 9. PŘED pandemií Covid-19
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nakupoval/a jsem zásoby potravin=1 na otázku 10. BĚHEM pandemie Covid-19
odpověď Používal/a jsem věrnostní kartičky=5:
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Používal/a jsem věrnostní kartičky=5 na otázku 9. PŘED pandemií Covid-19
odpověď Rád/a si nechám dovézt potraviny domů=5:
2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vyšší cena na otázku 4. Pokud jste online nákup potravin během pandemie NEvyužili, jaký jste k tomu měli důvod?
odpověď Využíval/a jsem bezobalové nákupy=5:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Využíval/a jsem bezobalové nákupy=5 na otázku 9. PŘED pandemií Covid-19
13. Dosažené vzdělání
odpověď Vysokoškolské vzdělání:
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi 50 001+ Kč na otázku 14. Váš průměrný měsíční čistý příjem
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Nakupovali jste před pandemií Covid-19 častěji potraviny v kamenné prodejně, nebo online?
2. Nakupovali jste během pandemie potraviny online?
3. Pokud jste online nákup potravin během pandemie využili, jaký jste k tomu měli důvod?
4. Pokud jste online nákup potravin během pandemie NEvyužili, jaký jste k tomu měli důvod?
5. Kde jste nejčastěji nakupovali potraviny v kamenné prodejně?
6. Kde jste nejčastěji nakupovali potraviny online?
7. Jak jste nejčastěji platil/a v kamenné prodejně?
8. Jak jste nejčastěji platil/a za online nákup potravin?
9. PŘED pandemií Covid-19
10. BĚHEM pandemie Covid-19
11. Pohlaví
12. Věk
13. Dosažené vzdělání
14. Váš průměrný měsíční čistý příjem
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Nakupovali jste před pandemií Covid-19 častěji potraviny v kamenné prodejně, nebo online?
2. Nakupovali jste během pandemie potraviny online?
3. Pokud jste online nákup potravin během pandemie využili, jaký jste k tomu měli důvod?
4. Pokud jste online nákup potravin během pandemie NEvyužili, jaký jste k tomu měli důvod?
5. Kde jste nejčastěji nakupovali potraviny v kamenné prodejně?
6. Kde jste nejčastěji nakupovali potraviny online?
7. Jak jste nejčastěji platil/a v kamenné prodejně?
8. Jak jste nejčastěji platil/a za online nákup potravin?
9. PŘED pandemií Covid-19
10. BĚHEM pandemie Covid-19
11. Pohlaví
12. Věk
13. Dosažené vzdělání
14. Váš průměrný měsíční čistý příjem
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko