Integrované nástroje N-able pro řízení služeb pomáhají IT administrátorům

Průměrná velikost firemní IT infrastruktury neustále roste a stejně tak se zvyšuje její důležitost v podnikání. To klade enormní nároky na zajištění chodu s minimálními výpadky a na zabezpečení před kybernetickými incidenty. Přitom lze dnes automatizovat až 90% běžných aktivit administrátora.

Zvyšující se nároky ze strany uživatelů a zodpovědnost za bezproblémový chod firemních sítí prohlubují stres administrátorů a mohou v krajním případě vést k vyšší chybovosti či fluktuaci IT personálu.

IT administrátoři se dostávají pod tlak jak vedení podniků, tak uživatelů stále více závislých na řadě IT nástrojů a služeb, takže hledají způsob jak zvýšit svou produktivitu a přitom neslevit s bezpečnostních nároků.

Na základě dotazovaní mezi partnery společnosti ZEBRA SYSTEMS, která je distributorem řešení N-able na českém a slovenském trhu, roste průměrný počet uživatelů, o které se stará každý IT administrátor - každý ze 40% českých IT správců se nyní stará o více než 150 uživatelů, 11% dokonce o více než 300 uživatelů.

"Podle odhadů společnosti N-able lze dnes automatizovat až 90% běžných aktivit IT administrátora. Nástroje typu N-able RMM (Remote Monitoring and Management) či N-central umožňují jednak integrovat IT správu do jedné konzole a jednak převést rutinní úkoly do automatizovaného režimu a věnovat se aktivitám s vyšší přidanou hodnotou. Ušetřený čas pak dovoluje IT administrátorům efektivně spravovat více zařízení, uživatelů a zákazníků a zvýšit tak své příjmy," říká Ondřej Šabata, Sales Engineer pro řešení N-able ve společnosti ZEBRA SYSTEMS.

Další klíčová zjištění partnerů N-able:

• Hlavním důvodem vysokého stresu IT administrátorů je vysoká zodpovědnost (71% dotázaných), rostoucí nároky uživatelů (56%), příliš mnoho využívaných nástrojů (29%) a růst kybernetických útoků (27%)

• Klíčové ke zvýšení jejich produktivity je vyšší úroveň automatizace (70%), integrace nástrojů pro IT správu (56%), komfortní pracovní prostředí (37%) a zvýšení firemních IT rozpočtů (26%)

• O méně než 30 uživatelů se stará 9% IT správců, 13% se stará o 30 - 75 uživatelů, 38% o 75 - 150 uživatelů, 29% o 150 - 300 uživatelů a 11% o více než 300 uživatelů

Článek N-able ze dne středa 22. června 2022

Další články od N-able