SZZ Krnov se před dvaceti lety rozhodlo vydat cestou periodického hodnocení kvality a bezpečí svých zdravotních služeb. V roce 2007 na základě hloubkového auditu poprvé získalo certifikát o akreditaci. Auditoři se do nemocnice vrací pravidelně co tři roky, kdy končí platnost předchozí akreditace.

Hodnotitelský tým České společnosti pro akreditaci ve zdravotnictví 20. března v rámci auditu hovořil s vedením nemocnice, s radou kvality, se zaměstnanci i s pacienty. V běžném provozu navštívil oddělení chirurgie, neurologie, urologie, dětské, interní, gynekologicko-porodnické, ARO i DIOP. Ve Městě Albrechticích hodnotil léčebnu dlouhodobě nemocných i oddělení ošetřovatelské péče. Provedl revizi zdravotnické dokumentace i kontrolu vnitřních předpisů, údržby zdravotnické techniky, stavu budov i proškolení personálu.  

Manažerka kvality SZZ Krnov Šárka Tavandzi vysvětluje, jak akreditační proces probíhá. „Akreditační tým má své standardy hodnocení a ty se nám opět podařilo naplnit. Naším úkolem je nastavit procesy v nemocnici tak, aby splňovaly aktuální legislativu. O to se v nemocnici stará rada kvality. Protože legislativa se časem mění, také tyto procesy se vyvíjí a průběžně aktualizují. To je důvod, proč platnost certifikátu je potřeba obhájit každé tři roky. Hodnotitelé sledují, zda se tyto procesy v praxi dodržují tak, jak to máme nastavené,“ uvedla manažerka kvality Šárka Tavandzi.

Získání akreditace je pro veřejnost potvrzením, že je Sdružené zdravotnické zařízení Krnov nemocnicí, která poskytuje svým pacientům kvalitní a bezpečnou péči. Ředitel nemocnice MUDr. Ladislav Václavec, MBA má z obhajoby akreditace radost. „Mít správně nastavené procesy v péči o pacienty je nesmírně důležité. Rada kvality odvádí dlouhé roky dobrou práci, přesto na řadě pracovišť panuje před akreditačním šetřením napětí. Komise nemá důvod být nekritická a tu a tam poukáže na nedostatek, který se následně snažíme co nejdříve odstranit. V případě velkých nedostatků certifikát nemocnici udělen není. Nám se to nikdy nestalo a jsem rád, že jsme nadále plně akreditovanou nemocnicí. Děkuji členům rady kvality, vedoucím pracovníkům a všem zdravotníkům za jejich práci,“ sdělil ředitel Ladislav Václavec.

Moravskoslezskénovinky.cz informoval František Kuba, tiskový mluvčí SZZ Krnov.