Portál občana města Znojma je aplikace umožňující občanům, právnickým osobám i dalším subjektům (dále jen „Uživatel“) komunikovat s úřadem pomocí moderních technologií z pohodlí domova či kanceláře v libovolný čas. Registrace je možná již nyní na www.portalobcanaznojmo.cz. Hned na úvodní stránce se objeví možnost registrace, a ta je trojí:
Po úspěšné registraci může uživatel využívat tři základní funkcionality. Tou první je možnost najít potřebný formulář či žádost různých odborů úřadu a podle způsobu registrace s ním dále pracovat. Druhá funkce je sledování vlastních závazků vůči městu (závazky, poplatky, nezaplacené pokuty, např. i od Městské policie, aj.). Třetí službou je možnost uhradit poplatky elektronicky.
„Podle toho, jakým způsobem je uživatel registrovaný, má také různé možnosti využití portálu. Nejvíce možností mají uživatelé s ověřenou identitou. Ti mohou najít potřebnou žádost, vyplnit ji, rovnou elektronicky odeslat příslušnému úředníkovi, a dokonce sledovat stav vyřízení žádosti. Mohou sledovat i poplatky, které musí ještě daný rok uhradit,“ vysvětluje Malačka.
Znojmo je pátým městem v ČR, které ve spolupráci s Ministerstvem vnitra Portál občana zavedlo s tím, že dochází k předávání dat u již jednou ověřených občanů a postupně chce jeho funkce rozšiřovat. „Městský úřad Znojmo má přibližně 250 formulářů. Dvě desítky nejčastěji využívaných jsme zařadili do portálu. Podle reakcí občanů jej budeme rozšiřovat. Touto formou se v budoucnu budou podávat také veškeré žádosti o dotace,“ uzavírá Malačka.