Poradenská společnost Anderson Willinger srovnala aplikace pro videohovory podle několika kritérií. Které jsou ty nejlepší? A jaká jsou doporučení pro bezproblémové uskutečnění on-line komunikace?
Nejprve se podívejme na zásady pro pohodové videohovory, které vám mohou usnadnit digitální život a ušetřit čas:
- Vždy si ověřte, že jste od druhé strany obdrželi pozvánku nebo odkaz na hovor.
- Dejte si dostatek času na vytvoření účtu nebo instalaci aplikace.
- Ověřte si, že vaše kamera i mikrofon jsou zapnuté a že spolehlivě fungují.
- Pokud kamera nefunguje, zvolte v nastavení „Integrovanou kameru“, přes kterou hovor proběhne.
- Vždy se k hovoru přihlaste připraveni a s dostatečnou časovou rezervou.
Nyní již přejděme ke srovnání platforem. Nejvyšší hodnocení tři hvězdy získaly aplikace BlueJeans, Google Hangouts a Zoom. Se dvěma hvězdami následuje Skype a GoToMeeting. Jednu si pak vysloužily Microsoft Teams a Slack. (Další videohovory lze organizovat skrze Facebook Messenger nebo WhatsApp, ty tato srovnávací studie nehodnotila.)
BlueJeans ***
- rychlé a jednoduché vytvoření účtu
- rychlá a jednoduchá instalace
- standardní verze – 25 účastníků/jeden hovor
- maximum – 100 účastníků/jeden hovor
- pozvánka jako „URL“ odkaz
- cena od 9,99 dolaru za měsíc, více zde
- sdílení obrazovky pro všechny účastníky
Google Hangouts ***
- rychlé a jednoduché vytvoření účtu
- rychlá a jednoduchá instalace
- standardní verze – 25 účastníků/jeden hovor
- placená verze – 250 účastníků/jeden hovor
- pozvánka jako „URL“ odkaz
- ceny od 4,68 € za měsíc, více zde
- sdílení obrazovky pro všechny účastníky
Zoom ***
- rychlé a jednoduché vytvoření účtu
- rychlá a jednoduchá instalace
- 100 osob/40 min. zdarma, verze „ZoomBasic“
- pozvánka jako „URL“ odkaz
- základní verze zdarma, více zde
- sdílení obrazovky pro všechny účastníky
GoToMeeting **
- rychlé a jednoduché vytvoření účtu
- rychlá a jednoduchá instalace
- standardní verze – 150 účastníků/hovor
- maximum – 3000 účastníků/hovor
- pozvánka jako „URL“ odkaz
- ceny od 10,75 € za měsíc, více zde
- sdílení obrazovky umožněno pouze osobě, která videohovor pořádá
Skype **
- rychlé a jednoduché vytvoření účtu
- nutná instalace aplikace v počítači či mobilu
- do 250 osob/hovor – verze Skype for Business
- do aplikace zadáte jméno nebo email osoby, se kterou chcete hovořit
- základní verze Skype je zdarma; verze „Skype for business“ stojí 2 dolary pro uživatele za měsíc
- Skype for Business – zapojení až 250 lidí, umožňuje spravovat účty zaměstnanců a je integrován do aplikací Office
Slack *
- složitější pro uživatele, kteří aplikaci neznají
- instalace pouze skrze Google Chrome
- 15 osob/hovor
- pozvánka jako „URL“ odkaz
- základní verze zdarma, více zde
- aplikace vypadá jako firemní intranet; umožňuje komunikaci celé společnosti nebo týmu, tak i soukromou interakci jeden na jednoho
Microsoft Teams *
- složitější pro uživatele bez Office 365, nutný Microsoft účet
- nutná instalace nebo Office 365
- do 250 osob/hovor
- vedoucí týmu přidává nebo spravuje hosty
- určení ceny je trochu složitější, více zde
- kombinuje chat, videokonference, ukládání souborů (včetně spolupráce na souborech)
- v roce 2021 nahradí Skype For Business
Kritéria hodnocení: uživatelský komfort, jednoduchost založení účtu, složitost instalace aplikace bez nutné podpory IT, jednoduchost sdílení pozvánky s neuživateli, vlastnosti aplikace, cena.
