Hromadný home office přinesl firmám až třetinové snížení produktivity

Na produktivitu zaměstnanců některých českých firem, kteří jsou od zhruba poloviny března nuceni pracovat z domova, se zaměřila interní analýza poradenské společnosti Moore Czech Republic (MCR).

„Z analýzy mezi našimi klienty jsme zjistili, že během března klesla produktivita zaměstnanců zhruba o desetinu. Navzdory očekávání, že si zaměstnanci i v domácím prostředí postupně zvyknou na standardní pracovní režim, efektivita v dubnu nadále klesala, a to v průměru o třetinu oproti běžnému stavu,“ uvedl Petr Kymlička ze společnosti MCR.

Hlavním důvodem je podle něj zejména to, že na home office se musely přesunout celé týmy bez ohledu na to, zda byla jejich činnost pro tento způsob práce vhodná.

Ovšem ne každá firma může všem svým zaměstnancům umožnit práci z domova. Domácí podmínky jsou mnohdy rizikem pro kybernetickou bezpečnost a často formálně znemožňují práci s citlivými daty nebo realizaci důvěrných konferenčních hovorů.

„Běžně využívané programy pro komunikaci mezi členy týmu jsou relativně snadno napadnutelné. Existují sice i speciální programy se silným zabezpečením, jejich zavádění ve firmách je však operativně náročné. Riziko ale může představovat i nedostatečně zabezpečené domácí WiFi připojení,“ doplnil Kymlička.

Pracovat z domova nemůže také většina zaměstnanců státní správy, a to především z důvodu, že pracují s údaji a dokumenty, které nemohou opustit budovu úřadu.

„Ať už jde o jakoukoliv společnost nebo úřad, pro efektivní práci z domova je zapotřebí mít nastavené vhodné procesy. V případě neočekávané události, jako je právě současná pandemie, díky tomu zaměstnanci vědí, co a jak mají dělat,“ doplnil Kymlička.

Jak dále dodal, je nyní zřejmé, že pracuje-li celá firma vzdáleně, může režim home office efektivně fungovat spíše kratší dobu. „Z dlouhodobého hlediska je to naopak často neudržitelné. Přizpůsobit firemní kulturu zcela novému způsobu práce navíc může být záležitostí i několika let.“