Dolores Diaz Lopezová se svým dalším synem Bennym a dcerou Zuriely únosce pronásledovali. Začali se s únoscem o dítě přetahovat. Nakonec se matce Jacoba podařilo vytáhnout okénkem u spolujezdce.

"Říká se, že za své děti se bojuje zuby nehty a to jsem udělala," citoval matku deník Daily Mail. Diaz Lopezová řekla, že únosce vůbec nezná.

Policie později únosce McGonagleho poznala na záběrech z kamer, zadržela ho a obvinila z pokusu o únos a bezohledné ohrožení dítěte. Strážci zákona také podle Daily Mail hledají jeho otce, který se s ním sešel krátce před útokem.