František Kotrba

Český gigant Alza má problém. Slibují dodat zboží druhý den ráno, ale pošlou jen omluvnou sms, že zásilka má zpoždění. Zákazníci pak na své věci čekají i několik dní. Říkají, že kdyby to věděli předem, zboží koupí jinde. Problém je častý, proto jsme…

Sen o nákupu století se pro tisíce Čechů změnil v noční můru. Během víkendu ulovili na e-shopu značky Reebok zboží za ceny, které se zdály až příliš dobré na to, aby byly pravdivé. Boty za 80 korun místo dvou tisíc? Proč ne! Jenže radost brzy vystří…

Kdyby se americká oděvní firma Reebok rozhodla objednávky chybně naceněného zboží rozeslat, vyčerpala by tím velkou část svého globální ročního rozpočtu na marketing a reklamu.

Temné slavnosti v Jižní Americe lákaly Jaroslava Veselého k cestě do Mexika, jenže si vybral špatnou cestovku. Nikam neodletěl, ani mu nevrátili peníze. Později zjistil, že podvedených jsou desítky a většina z nich se dožaduje náhrady škody jen marn…

Česká obchodní inspekce (ČOI) zajistila v tržnici v Hatích na Znojemsku při kontrole minulý týden skoro 1500 padělků světových značek, které by v ceně originálů stály bezmála devět milionů korun.

Dáváte při nákupech na internetu na hodnocení ostatních zákazníků? Umíte rozpoznat, kdy recenze píší skuteční lidé a kdy jde o podvrh prodejce? Česká obchodní inspekce nedávno zjistila alarmující fakt - více než 80 % kontrolovaných e-shopů porušoval…

Česká obchodní inspekce zajistila v tržnici v Hatích na Znojemsku skoro 1500 padělků světových značek, které by v ceně originálů stály bezmála devět milionů korun. Šlo o oděvy, obuv a galanterii. V tiskové zprávě o tom informoval mluvčí inspekce Fra…

Slibují slevu, kterou ale u pokladny nenaúčtují. Podle kontrolorů jde o jeden z nejčastějších prohřešků v českých obchodech.

Česká obchodní inspekce (ČOI) varuje před hračkou „Třpytivý sliz Cotton Foam gum“, která obsahuje nadlimitní množství bóru a představuje zdravotní riziko pro děti.

Když společnost O2 v únoru oznamovala změnu dlouho zavedené služby O2TV na Oneplay, asi málokdo čekal, jakou vlnu nespokojenosti proti sobě operátor obrátí. Klienti si stěžují na složitost odmítnutí nechtěné změny tarifu. Operátor se brání, že o vše…

Obchodní řetězce stále nabízejí falešné slevy. Navzdory pokutám, které Česká obchodní inspekce (ČOI) pravidelně uděluje, to obchodníci stále zkoušejí. Nejnověji na falešnou cenu másla upozornil Marek Zemánek, tiskový mluvčí Potravinářské komory.